Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan d7321

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform d7321 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaDitulis dalam Bahasa Melayu dan Bahasa InggerisBerkuat kuasa dari tarikh pendaftaran akaun
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
d7321 Terma dan Syarat Penggunaan d7321
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau memerlukan penjelasan mengenai hak dan kewajipan anda sebagai pengguna d7321, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, sekatan penggunaan atau pertanyaan polisi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat serta dasar privasi d7321 yang dikemas kini.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

d7321 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan data, integriti akaun dan privasi pengguna di Malaysia. Bahagian ini menjelaskan cara kami mengendalikan maklumat anda mengikut terma yang telah anda setujui.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam terma privasi kami.

Penggunaan Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda; namun, melumpuhkan kuki mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun d7321 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan rasmi kami.

Cara Meminta Perubahan Data

Untuk mengemas kini atau memadamkan maklumat peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyatakan nombor akaun anda. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Penamatan dan Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun d7321 pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan. Semua baki yang layak akan diproses melalui kaedah pengeluaran yang sama yang anda gunakan semasa mendepositkan wang.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat d7321. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan perkhidmatan, undang-undang atau dasar privasi. Notis akan dipaparkan dalam akaun anda dan dihantar ke e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda tanpa penalti. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu memproses penutupan akaun serta pengeluaran baki yang layak.

Ya. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyatakan tarikh atau versi yang anda perlukan. Kami menyimpan arkib semua versi terma dan akan menghantar salinan dalam masa tiga hari bekerja.

Kemukakan aduan melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan butiran kejadian. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

d7321 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma, termasuk aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan berhak membuat rayuan dalam masa 14 hari.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi seumpama ini. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma penuh kami.

Halaman Berkaitan

d7321 App Keberuntungan Malam Gerbang Gatot Kaca Tentang Kami